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Preguntas Frecuentes

¡Saber es poder!

NO TE QUEDES CON DUDAS

Nuestra aplicación de creación de recorridos virtuales te ofrece una solución 360° para que puedas incrementar tus ventas de una manera rápida y automatizada, creando visitas guiadas de todas tus propiedades en venta o alquiler, desde la comodidad de tu hogar, podrás mostrar en vivo todos los ambientes de tu inmueble a través de una videollamada  ZOOM o MEET integrada a nuestra plataforma. Captura fotografias panorámicas con una cámara 360°, carga los archivos a nuestra plataforma, personaliza el recorrido a tu gusto, con tu identidad corporativa, y listo.

¡Cómo no! Somos MI NEGOCIO VR EIRL. empresa peruana identificada con número de RUC 20605159223. Si deseas algún datos adicional comunicate con nosotros a ventas@3.81.145.252 o al Wasap +51967994927

Contamos con todas las medidas de seguridad a cargo de la empresa peruana CULQI (Con el respaldo de CrediCorp) y puedes realizar tus pagos con toda confianza sin preocuparte por nada. En caso se presente alguna controversia o inconveniente sobre el pago, no te preocupes que podemos realizar devoluciones o reembolsos. Así mismo contamos con el soporte técnico de parte de la empresa CULQI.

Aceptamos TODAS las tarjetas de crédito y débito tales como VISA, MasterCard, Diners Club, Discover, American Express, Union, CMR, Tarjeta OH, Cencosud, Maestro, BCP y muchas más. Solo ten presente que tu tarjeta debe estar habilitada para poder realizar pagos por internet.

Todos los precios de nuestros planes incluyen todos los impuestos acorde a la ley vigente. Actualmente no contamos con un sistema de facturación electrónica automático pero podemos emitir comprobantes a nombre de empresa.

¡Por supuesto! Estaremos muy tristes pero lo podremos entender. Todas las suscripciones pueden cancelarse desde tu cuenta, podrás seguir usando el software hasta la fecha del vencimiento siguiente. Por ejemplo, si tu suscripción genera un cargo en tu tarjeta todos los 20 de cada mes, y decides cancelar el 28. Podrás seguir usando la cuenta hasta el siguiente ciclo de facturación, osea, el siguiente 28.

¡Por supuesto! Puedes suscribirte gratuitamente a un plan TRIAL durante un periodo de 7 días y sin registrar ninguna tarjeta de crédito/débito. Podrás usar el software con características identicas al plan CORPORATIVO con la excepción de la cantidad de recorridos y espacio de almacenamiento, pero te dará una vision muy completa sobre las funcionalidades del sistema.

Todos los pagos se realizan mediante una suscripción mensual de acuerdo al plan que eligas. Para suscribirte debes registrar una tarjeta de crédito/débito desde nuestra plataforma. Contamos con todas las medidas de seguridad a cargo de la empresa peruana CULQI (CrediCorp) y puedes realizar tus pagos con toda confianza sin preocuparte por nada.

En una simple palabra. NO. Al momento de registrar los datos de tu tarjeta en nuestro sistema, se procede a crear un token. Tokenización es el proceso que utiliza Culqi para capturar de manera segura datos sensibles de tarjetas de crédito y débito directamente desde el navegador del cliente. Un token representa a una tarjeta dentro del flujo de pago y es devuelto a nuestros servidores para que podamos utilizarlo posteriormente. Este método nos asegura que ningún dato de la tarjeta se almacena en nuestros servidores y permite que la integración cumpla con la normativa PCI DSS. Si tienes alguna consulta adicional puedes escribirnos a ventas@3.81.145.252 o al Wasap +51967994927

Contamos con foros de ayuda, videos tutoriales y soporte en línea a través de correo electronico, wasap y teléfono. Te ayudaremos en todo el proceso de creación de tus recorridos. Adicionalmente el sistema cuenta con un asistente, que te ayudará a publicar tu primer tour virtual sin ningún esfuerzo y en pocos minutos.

Descuida… Te proporcionamos una cámara 360° para que puedas digitalizar tus propiedades a un costo super accesible, comunícate con nosotros. (Sólo en Lima Metropolitana, consultar por otras localidades).

¡Claro que si! Si quieres dar el gran salto y apostar por la visualización inmobiliaria del futuro, nosotros te ayudamos con toda la gestión para la compra del equipo de tu preferencia.